09
Iun
07

Episodul Altex – primele consecinţe

Scriam acum ceva timp despre Altex MegaStore din Piteşti şi despre relaţiile lor cu clienţii. S-ar părea că cineva de la birourile centrale din Bucureşti a citit „opera” mea. Şi a luat nişte măsuri. Probabil că personalul de la magazin şi-a luat o săpuneală şi a primit nişte atenţionări. Oamenii din Piteşti au primit un mail cu textul meu, spre studiu. Presupun că toţi l-au citit şi s-au amuzat sau s-au atacat, după caz. Inclusiv tipul care ţipa la mine să vorbesc mai tare şi pe care nu l-am ţinut minte. Sau domnişoara îmbufnată şi cu părul negru de la casă, pe care nu ştiu cum o cheamă pentru că nu am văzut-o niciodată cu ecuson. Ştiu sigur că Dorel, cel care testează produsele şi le predă în mâinile clienţilor l-a citit. Şi m-a sunat azi de dimineaţă. Era cam supărat, aşa că l-am lăsat să vorbească mai mult el. M-a ameninţat cu procese peste procese, pentru că pe el l-am descris cel mai bine dintre toţi angajaţii. Puteam să vorbim frumos şi calm, dar era omul supărat. L-am descris pentru că pe el l-am reţinut cel mai bine. Şi despre care am scris, chiar dacă am tăiat după aceea, că avea o privire tâmpă. De dragul unei mici răutăţi l-am cam jignit. Acum vreau să-mi cer scuze pentru că am lăsat cuvântul acela în text. Trebuia să las doar că avea o privire absentă. Restul lucrurilor scrise în articol rămân valabile. Şi cele de aici cred că rămân valabile. Pentru că nu prea cred că s-a reparat aerul condiţionat la ei…

P.S. Rog persoanele de la Altex din Bucureşti care scanează netul în căutarea părerilor despre firma lor să trimită acest text şi la colegii lor despre care am scris mai sus. Poate-mi fac timp să trec pe la ei, să vorbim în persoană, dar ar fi bine să primească şi ceva de la centru. Şi să le explicaţi clar de unde aveţi textul, eventual să-mi daţi un Cc la adienache at gmail.com. Că mi-ar plăcea să ştiu dacă cineva face ceva pentru a remedia lucrurile semnalate de mine.

Anunțuri

8 Responses to “Episodul Altex – primele consecinţe”


  1. 1 rechinu
    Iunie 10, 2007 la 8:43 am

    auzi, adi?? mah, nu ca nu ai avea dreptate, dar ti-a sarit mustarul rau de tot p’astia de la Altex? fii sincer cu mine, cat ti-au dat aia de la Girexim ori cei de la Domo sa scrii de Altex??? vreau si eu partea mea ca daca nu te dau in gat!!!! 😀
    whit love, rechinu neprietenos, cel care isi face cumparaturile de la Flanco!

  2. 2 rechinu
    Iunie 10, 2007 la 8:45 am

    si inca ceva….nu-mi da pace o kestie… de unde draq a facut Dorel rost de nr tau de tel?!?!

  3. Iunie 10, 2007 la 9:44 pm

    Nu am ceva împotriva companiei Altex. Am ceva împotriva celor care se poartă rău cu clienţii. Adică cu mitocanii nepoliticoşi care ar trebui să ne facă să ne simţim bine în prăvăliile lor (bărbaţi şi femei, deopotrivă) dar nu vor să facă asta. Aici incluse toate persoanele care lucrează cu publicul şi nu se poartă frumos.
    Nu ştiu de unde are numărul meu, cred că l-am dat când am cumpărat ceva de la ei.

  4. 4 bogdana
    Septembrie 25, 2009 la 12:02 pm

    Am cumparat un DVD player de la ALTEX. Acum 1 luna. S-a stricat. Nimic grav pana acum. iau garantia, bonul si cutia produsului si ma infiintez la locul de unde l-am cumparat. Un domn, care s-a prezentat, Cosmin, se pune sa verifice problema pe care i-am expus-o, dupa care hotaraste plin de sine: probabil ati bagat mana la cititorul laser. Las la o parte faptul ca fanta prin care ar fi trebuit sa bag mana e mult prea mica pt asa ceva si ii raspund inca civilizat omului, ca sunt singurul utilizator al aparatului si ca n-am bagat mana. Imi da o hartie pe care scrie toate datele produsului si ma trimite in celalalt capat al orasului sa imi rezolv problema. Nu ei, ALTEX, cei ce au vandut produsul se ocupa cu asta, ci eu, care am fost destul de tampita sa ma intorc in acelasi magazin, unde la intrebarea mea puerila, ce-i dret: pai daca e ultimul produs de pe raft, nu e normal sa-mi faceti reducere? mi s-a raspuns: NU, PT CA POLITICA ALTEX ESTE CA DACA NU CUMPARATI DUMNEAVOASTRA ORICUM VINE ALTCINEVA SI CUMPARA. Sa zic totusi merci, ca nu m-a luat si acea vanzatoare la per tu, asa cum se obisnuieste de obicei.

    Domnului Cosmin i-am explicat pe picior de iesire ca voi scrie pe toate siturile unde se va putea ca mi se pare anormal ca o problema functionala a unui aparat cuparat din shopul lor sa nu fie intermediata de ei. Acum imi pare rau ca nu le-am cerut caietul de reclamatii, mai ales pt ca, odata ajunsa la locul unde mi s-a luat in revizie produsul, doamna de acolo mi-a spus ca daca clientul bate cu pumnul in masa, ALTEX totusi trimite produsul asa cum ar trebui si e obligat sa o faca.

    Si in acest moment, recunosc, eu am ceva impotriva ALTEX in special…

    • 5 gigel nebunu'
      Noiembrie 2, 2009 la 11:52 pm

      Astazi in timp ce eram trepadus prin magazinul Altex Buzau, din complexul Aurora Mall, care este proprietatea patronului Altex, Ostahie Dan, am auzit de pe la baietii care vand acolo, fara sa vreau, cum ca 3-4 colegi au complotat si au furat de la o masina de marfa, niste aparate foto in valoare de vreo 2000 de euro… Oare domnul patron stie ce se intampla, prin magazinele lui, ca am inteles ca un anume domn Silviu si mai nu stiu cum, Director Magazin de acolo, ar fi stiut ceva despre toata treaba dar nu ar fi zis nimic pentru ca si-ar fi luat si el partea, fiind bun prieten cu Bogdan, unul dintre cei implicati, dar care se pare din continuarea conversatiei baietilor de acolo, fusese Director Magazin la Penny Market XXL Ramnicu Sarat, si demis pentru furt deosebit de grav, dar din cate am inteles de la aceeasi baieti ca are un BMW seria 3 aproape nou, si ca si-a facut concediile numai prin strainatate, din cate spunea un baiat mai grasut de la magazin. Numai client cum am fost eu sa nu fii, si sa afli de furturi grave ca acestea… se pare ca e real, pentru ca baietii erau foarte revoltati… Spre sfarsitul discutiei, au mentionat de acelasi director de magazin, niste chestii foarte interesante, cum ca nu-si face treaba, si ca habar nu are ce cauta el in magazin in fiecare zi, ca este tinut cu pile, ca are un stil „jegos” de a se exprima, dupa cum a mentionat un baiat de acolo… si l-au intitulat „Piticul Porno” intr-un final.

      Nu cred ca o sa mai intru curand in magazinul Altex din Buzau, dupa ce am auzit eu acolo…

  5. 6 catalin
    Ianuarie 6, 2011 la 9:45 pm

    Am cumparat de la altex (cel de la etajul 1 al magazinului real vitan) un aparat de ras (bierberit) marfa Rohnson daca nu ma insel. Am platit produsul (340 Ron) iar cand am ajuns acasa am constatat ca bierberitul cu acel aparat e destul de dureros, mai mult smulgea parul de pe fata decat i-l taia. M-am dus repede inapoi la magazin ( la vreo 2 – 3 ore dupa ce l-am cumparat). Le-am explicat problema, le-am explicat ca daca vroiam sa imi smulg parul de pe fata cel mai probabil imi luam un depilator. Au refuzat sa imi dea banii inapoi pe motiv ca l-am folosit (a fost folosit maxim un minut) si ca trebuie dus la un service ca cei de acolo sa constate ca intr-adevar nu poate fi folosit). Dupa ce m-am certat cu aia de la casierie m-am decis sa le las cadou aparatul de ras, l-am lasat pur si simplu pe masa si am plecat. Asa ca nu cumparati de la altex, au si produse prost calitativ si nici nu restituie banii inapoi.


Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s


Gândeşte!

S-ar putea să-ţi placă...

Statistici

  • 123,690 vizite

Prieteni

Celeste Apartaments

Pensiunea Algino

Susţin

http://irrepressible.info/

http://www.victorkapra.ro/

tablog logo

Ia vezi:

tablog View Adrian Enache's profile on LinkedIn
Iunie 2007
L M M M V S D
« Mai   Iul »
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930  

%d blogeri au apreciat asta: